RAD offre servizi di Help Desk con il supportato da un’infrastruttura hardware e software che garantisce affidabilità e continuità di servizio. Oltre all’assistenza telefonica i clienti possono usufruire di un servizio di assistenza remota e qualora fosse necessario anche di un intervento on-site.
Il servizio è flessibile e può essere personalizzato in base alle esigenze del cliente.
Attualmente RAD ha in outsourcing dei servizi di Help Desk per i propri clienti.